感謝您購買FANFANS粉粉的商品，為保護消費者權益，商品皆享有7天猶豫期（含例假日）。

商品猶豫期不等於試用期，如需退換貨請保持商品完整性，並請先詳讀以下事項，以確保您的購物權益，感謝您的配合。

 ❖注意事項：

1. 訂購本商品前請務必詳閱商品「退換貨原則」。
2. 商品顏色及尺寸會因拍攝環境光源、顯示螢幕、樣式、測量基準不同，而略有誤差，依實品為準。
3. 避免存放於日光直射、溫熱、潮濕、密閉的環境，以免造成您心愛商品的毀損及變質。
4. 商品若包含細小零件/配件，請放置孩童與寵物不易取得之處，同時請小心存放商品，避免商品摔落發生危險。
5. 商品可能會因生產延長等不可抗力因素變更交貨日期或缺貨，導致寄送延遲，在此狀況下粉粉不負其他賠償責任。
6. 塑膠類產品外觀可能有細微的細線與收合點，為塑料成型時所產生的自然現象，並非瑕疵唷！
7. 顧客下單後，粉粉將保留確認買賣契約之權利，下單時官網會自動將訂單轉為「已確認」狀態、並在出貨時變更為「已完成」。謹以實際出貨代表雙方交易確認。交易確認前，如有標錯價、庫存缺失、原廠停止生產或其他不可抗力因素，粉粉將於告知後主動取消訂單，如果您已經付款，則會退回完整的款項。
8. 預購商品所標示之「預計到貨時間」僅為預估值參考，可能因工廠生產因素而提前發貨或延期，以實際發貨為準，發貨時將統一發送訂單訊息。
9. 海外公仔類商品須先收取完整金額後代客下訂，下訂後無法取消訂單，另外公仔商品原廠可能會發生延長交貨等情況，粉粉也無法控制發貨日期，下單前請再特別注意！若發生原廠中止生產計劃之情況，則將退回您的完整款項。
10. 盲抽類型商品款式隨機、不可挑款。由於商品具隨機性，一經開封後，除商品本身重大瑕疵外無法退換貨。退換商品同樣以補送隨機抽為原則，恕無法指定角色，敬請見諒。
11. 如有其他問題，可前往「常見問題」確認。

 ❖付款方式：

貨到付款：提供 7-11超商貨到付款

其他付款：提供 超商條碼 / 超商代碼 / 信用卡 / 網路ATM / 銀行ATM櫃員機

 ❖運送方式及費用：

     7-11便利商店 / 酌收60元運費

宅配 / 酌收110元運費

海外／運費依您的國家、商品的體積重量而有所不同，將於到貨時由順豐物流人員向您現場收取（注意：海外不適用全站滿額免運活動）

＊海外訂單一旦經出貨無法撤銷，由於國際運費價格高昂，若您未取／拒收商品，以致最後商品退回：

1. 如選擇取消交易，將以原訂單金額扣除國際運費後再退款給您。

2. 如選擇重新寄送，須先以刷卡或匯款方式補足「首次出貨」之運費，到貨時順豐物流人員現場將再向您收取「重新寄送」之運費。

＊寄送地址為中國大陸之訂單，商品金額若超過 $3,000 NTD 將會產生額外關稅，需另行支付。另寄送前請提供證件以利報關。

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