| 會員等級說明 粉粉共有4 種會員等級,等級隨消費金額動態變化,透過「12個月滾動升級機制」及「升級當日起的12個月續會機制」調整會員資格。 |
| 如何升等? 系統會每天動態 12 個月滾動消費累積,當累積消費達到對應門檻時,系統會自動升級為相對應的冒險者等級。 |
| 🔔升級條件 冒險者:免費入會 白銀勇者:過去12個月累積消費大於(等於)4,000元 金色閃光:過去12個月累積消費大於(等於)10,000元 白金之星:過去12個月累積消費大於(等於)24,000元 或 FANFANS邀請制 消費累積:官網、快閃店、門市、咖啡廳等的"商品銷售"消費累積 |
| 如何續會? 當升級為該等級的當天起會啟動為期12個月的續會週期,這段期間內累積消費需達到目標金額,續會目標金額未達標會自動降級。 |
| 🔔續會條件 冒險者:無續會門檻 白銀勇者:升級後會開啟12個月續會期,期間累積消費大於(等於)4,000元,無達標會自動降回冒險者 金色閃光:升級後會開啟12個月續會期,期間累積消費大於(等於)10,000元,無達標會自動降回白銀勇者 白金之星:升級後會開啟12個月續會期,期間累積消費大於(等於)24,000元,無達標會自動降回金色閃光 消費累積:官網、快閃店、門市、咖啡廳等的"商品銷售"消費累積。 |
| 紅利點數制度說明: 依等級不同回饋點數。 消費累積:官網、快閃店、門市、咖啡廳等的"商品銷售"。 |
| 點數計算方式: 冒險者:無。 白銀勇者:每消費 120 元,獲得 1 點。 金色閃光:每消費 100 元,獲得 1 點。 白金之星:每消費 80 元,獲得 1 點。 |
| 點數兌換規則: 1 點 = 1 元折抵消費。於結帳時選擇使用點數折抵消費金額。 |
| 點數有效期限及限制: 有效至獲得日下一年 12 月 31 日 23:59 折抵限制:官網、快閃店、門市、咖啡廳等的"商品銷售"折抵,折抵無上限。 |
| ⚠️注意事項 |
| 已完成的訂單才會計算點數,若訂單取消、退貨或未完成則無法獲得點數。 |
| 點數獲取依照實際支付金額計算(不含運費、手續費等),無條件捨去法。 |
| 點數使用期限為獲得日至下一年 12 月 31 日 23:59,請留意有效期限避免逾期失效。 |
| 實體門市/展覽/快閃店/咖啡廳消費,需主動出示會員條碼或提供註冊電話,若無提供恕無法補登記。 |
| 部分快閃店/展覽不適用累積等級消費,依現場公告為主。 若有疑問結帳前請與工作人員確認。 |
| 💡 常見問題 |
| 如何獲得紅利點數? |
| 在官網、快閃店、門市、咖啡廳等商品累積消費。 |
| 依等級不同回饋點數。 |
| 若訂單取消、退貨或未完成,則不會發送點數。 |
| 如何計算紅利點數? |
| 依照實際支付金額(不含運費)計算,會員等級不同獲得的點數也不同。 |
| 如何使用紅利點數? |
| 於結帳時選擇使用點數折抵消費金額。 1 點 = 1 元折抵消費,折抵無上限。 |
| 購物金制度說明 |
| 🔔生日購物金 依等級不同,給予不同購物金。 冒險者:50元 白銀勇者:100元 金色閃光:300元 白金之星:800元 |
| 🔔升等購物金 依等級不同,給予不同購物金: 白銀勇者:100元 金色閃光:300元 白金之星:800元 |
| 購物金使用效期及限制: 自領取日起180天。 折抵限制:適用官網、快閃店、門市、咖啡廳等"商品銷售"折抵,單筆消費滿1500元,最高折抵10%。 購物金皆可分次使用。 |
| ⚠️注意事項 |
| 系統會在使用者生日當日凌晨自動發送生日購物金至帳戶。 每年僅發送一次。 |
| 加入會員且必須填寫完整的生日資訊(年 / 月 / 日格式)。 系統會在生日當日凌晨自動發送購物金至帳戶。 若在生日當日後才填寫或修改,系統將不會發送,需等到下一次生日才會收到購物金。 |
| 過期購物金無法補發,過期後將無法使用,請務必留意使用期限避免逾期失效。 |